光大短信验证码收不到可能有以下几种原因。

1、手机网络状况不佳或信号不好,无法接收到短信验证码,建议换一张SIM卡或者换一个手机尝试。
2、当前使用的手机号并不在光大银行手机银行的预留手机号中,无法进行验证,可以携带个人身份证银行卡以及手机去光大的营业网点进行预留手机号更改。

3、系统拥堵或延迟,可以尝试重新获取验证码,如果尝试了以上方法还是无法收到验证码,可以联系光大银行的客服人员寻求帮助,还可以尝试调整手机短信的接收上限,以确保手机有足够的空间接收验证码,如果仍然无法解决问题,建议检查手机是否安装了拦截短信的软件,并尝试关闭这些软件的拦截功能,如果以上所有方法都无法解决问题,可能是运营商的光大银行端口出现故障,需要等待运营商修复后才能恢复正常接收短信验证码。
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